隐私说明与用户数据保护政策
传奇私服客户端平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行合法、合规、安全的处理。本政策更新日期为2025年5月1日,自发布之日起生效。
一、信息收集范围与类型
在您使用本平台及传奇私服客户端的过程中,我们可能收集以下类别的信息,以确保服务的正常提供与安全性:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:手机号码、电子邮箱地址、用户名、登录密码(加密存储)。
- 身份验证信息:当您申请找回账号或进行敏感操作时,我们可能收集您的身份证号码、姓名等用于身份核验。
- 客服沟通记录:您与客服人员沟通时提供的聊天记录、截图、邮件内容等。
2. 自动采集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、MAC地址、IP地址。
- 日志信息:登录时间、退出时间、操作记录、游戏内行为日志(如升级、交易、战斗数据)。
- 网络信息:网络类型(WiFi/4G/5G)、网络运营商、网络延迟数据。
- 位置信息:仅收集城市级别的粗略位置,用于服务器调度优化,不涉及精确GPS定位。
我们承诺,上述信息的收集均基于"最小必要"原则,不会收集与提供服务无关的个人信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,不会超出范围使用:
- 账号管理与服务提供:用于创建和管理您的平台账号,验证您的身份,提供游戏登录、服务器连接等核心功能。
- 安全保障与风控:检测并阻止恶意注册、盗号、外挂、作弊等违规行为,保护您和其他玩家的账号与虚拟财产安全。我们使用自动化算法分析行为模式,以识别异常登录和批量注册。
- 客户服务与支持:处理您的咨询、投诉、建议,提供技术支持和售后保障。
- 产品优化与开发:分析客户端崩溃日志、功能使用频率等数据,用于改进产品性能,提升用户体验。此分析过程使用脱敏后的聚合数据,无法识别个人身份。
- 法律合规:根据法律法规、法院命令或政府主管部门的要求,配合进行数据调取与披露。
我们不会将您的个人信息用于"个性化广告推送"或"用户画像"等商业营销目的,除非您另行单独同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台的官方网站及传奇私服客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon),以提升您的访问体验。具体说明如下:
- 会话Cookie:用于维持您的登录状态,有效期至您关闭浏览器或客户端。此类Cookie为功能性必需,无法禁用。
- 偏好设置Cookie:用于记忆您的界面语言、音量设置、服务器排序方式等个性化偏好,有效期最长不超过1年。
- 统计类Cookie:我们使用自研的统计系统(非第三方)收集匿名访问数据,如页面访问量、访问来源、停留时长,以帮助我们了解用户需求。该数据不包含个人身份信息。
- 禁止追踪(Do Not Track):目前行业尚未形成统一的DNT响应标准,因此本平台暂不支持响应浏览器的DNT信号。但我们承诺不使用任何跨站追踪技术。
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。在客户端中,您可以在"设置-隐私"中清除本地缓存数据。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交易或共享您的个人信息:
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享数据范围 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 云服务托管 | 阿里云、腾讯云 | 设备信息、网络日志 | 服务器托管与CDN加速 |
| 支付服务 | 支付宝、微信支付 | 订单金额、交易时间戳 | 处理游戏内虚拟货币充值 |
| 短信服务 | 短信服务提供商 | 手机号码 | 发送验证码、安全提醒 |
| 合作私服运营方 | 入驻本平台的SF架设团队 | 角色名称、游戏内行为日志 | 提供游戏服务、处理游戏内纠纷 |
上述所有第三方均需签署严格的保密协议,并且仅能按照我们的指示处理数据,不得用于任何其他目的。我们不会将您的个人敏感信息(如身份证号、密码)共享给任何第三方。
五、用户权利与数据管理
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您
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